> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.paywise.de/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Qonto > Offene Kundenrechnungen aus Qonto an paywise übergeben und optional im Mahnservice überwachen # paywise für Qonto ![Qonto](https://mintcdn.com/paywisegmbh/2IUUyOhTIHpvSx0x/images/integrations/qonto-icon.png?fit=max\&auto=format\&n=2IUUyOhTIHpvSx0x\&q=85\&s=8df14c555d7b34c2e590fee3fcba1e20) Mit der Qonto-Anbindung übernehmen Sie unbezahlte Kundenrechnungen direkt aus Qonto in paywise. Rechnungsnummer, Fälligkeit, offener Betrag, Kundendaten und ein in Qonto verfügbares Rechnungs-PDF werden übernommen, ohne dass Sie die Daten abtippen müssen. Erfasste Teilzahlungen verringern den offenen Betrag. > [!NOTE] > > paywise liest aus Qonto und schreibt nichts zurück. In Qonto wird keine Rechnung > geändert, storniert oder als bezahlt markiert. Die Anbindung ist ein Angebot von > paywise und kein von Qonto bereitgestelltes oder unterstütztes Produkt. ## Bevor Sie starten * Ein Qonto-Konto mit Zugriff auf das gewünschte Unternehmen und der Berechtigung, Anwendungen dafür zu autorisieren. * Ein bestehendes paywise-Konto. Sie müssen im ausgewählten paywise-Unternehmen Administrator sein, um die Verbindung herzustellen oder zu trennen. * Eine offene Kundenrechnung in Qonto, wenn Sie den Forderungseinzug direkt testen möchten. * Kein aktiver DATEV-Import und keine andere klassische Buchhaltungsanbindung für dasselbe paywise-Unternehmen. Beim Wechsel fordert paywise Sie gegebenenfalls auf, die bisherige Quelle zu ersetzen. ### Welche Berechtigungen paywise anfragt Qonto zeigt Ihnen während der Autorisierung die angefragten Berechtigungen: | Berechtigung | Wofür paywise sie braucht | | - | - | | `client_invoices.read` | Kundenrechnungen, Beträge, Status und Fälligkeiten lesen | | `client.read` | Die zugehörigen Kundendaten für den Schuldner übernehmen | | `attachment.read` | Ein vorhandenes Rechnungs-PDF abrufen | | `offline_access` | Die Verbindung aufrechterhalten, ohne dass Sie sich bei jeder Abfrage neu anmelden müssen | Das ist die vollständige Liste. paywise fordert **keine Schreibberechtigung** an. ## 1. Qonto mit paywise verbinden **1. Verbindungsseite öffnen** Gehen Sie auf [app.paywise.de/connect/qonto/](https://app.paywise.de/connect/qonto/) und wählen Sie das paywise-Unternehmen aus, das Sie verbinden möchten. **2. Nutzungsbedingungen akzeptieren** Aktivieren Sie **Ich akzeptiere die Nutzungsbedingungen der Qonto-Anbindung**. Über den Link im Text können Sie die Bedingungen vorab öffnen. **3. Autorisierung starten** Wählen Sie **Mit Qonto verbinden**. paywise leitet Sie zu Qonto weiter. Melden Sie sich dort mit Ihren Qonto-Zugangsdaten an und erteilen Sie die oben aufgeführten Leseberechtigungen. Sie geben Ihre Qonto-Zugangsdaten niemals bei paywise ein. Die Anmeldung und Freigabe finden vollständig bei Qonto statt. **4. Zu paywise zurückkehren** Nach der Freigabe leitet Qonto Sie zurück. Die Seite zeigt **Verbunden** und bestätigt, dass die Qonto-Verbindung hergestellt wurde. Mit **Jetzt starten** öffnen Sie direkt die Rechnungsauswahl. ## 2. Rechnungen einreichen **1. Rechnungsauswahl öffnen** Wählen Sie auf der Qonto-Seite in paywise **Jetzt starten**. Sie gelangen zum Assistenten für den Forderungseinzug. **2. Rechnungen auswählen** paywise listet die einreichbaren Qonto-Kundenrechnungen mit Rechnungsnummer, Kunde, Rechnungsdatum, Fälligkeit, Gesamtbetrag und **offenem Betrag**. Suchen Sie nach Rechnungsnummer oder Kunde, filtern Sie nach Datum und Status und wählen Sie die gewünschten Rechnungen aus. **3. Schuldner und Dokument prüfen** paywise übernimmt Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und – bei Unternehmen – die Umsatzsteuer-ID, soweit diese Daten in Qonto vorhanden sind. Ein verfügbares Rechnungs-PDF wird automatisch angehängt. Prüfen und ergänzen Sie fehlende Pflichtangaben oder Dokumente vor dem Absenden. **4. Mahnung erfassen** Qonto-Mahnungen werden nicht in den Forderungseinzug übernommen. Tragen Sie im Assistenten ein, ob, wann und mit welcher Frist Sie den Schuldner bereits zur Zahlung aufgefordert haben. **5. Auftrag absenden** Beantworten Sie die rechtlichen Fragen, akzeptieren Sie die Bedingungen und wählen Sie **Auftrag absenden**. Ab hier liegt der Fall bei paywise. Sie verfolgen den Fortschritt in Ihrem paywise-Dashboard; in Qonto verändert paywise nichts. ### Welche Rechnungen erscheinen Eine Qonto-Rechnung kann ausgewählt werden, wenn sie: * den Status `unpaid` hat, * einen offenen Betrag größer als null hat und * nicht mit einer Gutschrift verknüpft ist. In Qonto erfasste Zahlungen werden berücksichtigt. Nach einer Teilzahlung zeigt paywise nur den verbleibenden offenen Betrag. Bezahlte Rechnungen, Entwürfe, stornierte Rechnungen und Rechnungen mit verknüpfter Gutschrift erscheinen nicht. Eine bereits an paywise übergebene Rechnung ist als *Eingereicht* gekennzeichnet und kann nicht doppelt eingereicht werden. ## Qonto mit dem Mahnservice verwenden Qonto kann zusätzlich den [paywise-Mahnservice](https://app.paywise.de/mahnservice/) versorgen. paywise überwacht dann überfällige offene Rechnungen und berücksichtigt auch später in Qonto erfasste Teil- oder Vollzahlungen. Vor der Aktivierung müssen Sie bestätigen, dass **automatische Erinnerungen in Qonto deaktiviert sind**. Dadurch verhindern Sie, dass Qonto und paywise dieselbe Rechnung parallel anmahnen. Diese Bestätigung gilt nur für das aktuell verbundene Qonto-Unternehmen und kann von der Person geändert oder widerrufen werden, die die Qonto-Verbindung hergestellt hat. Nach einer erneuten Verbindung oder einem Unternehmenswechsel ist eine neue Bestätigung erforderlich. Für den automatischen Import berücksichtigt paywise nur Rechnungen, die zusätzlich zu den oben genannten Regeln: * ein in der Vergangenheit liegendes Fälligkeitsdatum haben und * eindeutig dem verbundenen Qonto-Unternehmen zugeordnet sind. Vor jeder Mahnung prüft paywise den aktuellen Rechnungsstatus erneut. Ist die Rechnung inzwischen bezahlt oder der Status nicht mehr eindeutig feststellbar, wird keine Mahnung gesendet. Gutschriften, Stornos und andere unklare Änderungen werden zur manuellen Prüfung angehalten. ## 3. Verbindung trennen Wählen Sie auf der Qonto-Seite in paywise **Verbindung trennen** und bestätigen Sie den Dialog. paywise löscht die lokal gespeicherten OAuth-Token und ruft keine weiteren Daten aus Qonto ab. Qonto erlaubt paywise derzeit nicht, die Freigabe beim Trennen automatisch zu widerrufen. Die Einwilligung kann deshalb in Qonto bestehen bleiben. Entfernen Sie sie bei Bedarf zusätzlich im Integrations- oder Einstellungsbereich Ihres Qonto-Kontos. Bereits eingereichte Inkassoaufträge bleiben bestehen. Liefert Qonto Daten an den Mahnservice, werden laufende Qonto-Mahnverfahren pausiert, weil paywise den aktuellen Rechnungsstatus nicht mehr prüfen kann. Zum Wiederverbinden akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen erneut und führen die Qonto-Autorisierung noch einmal aus. ## Fehlerbehebung > **Die Qonto-Autorisierung konnte nicht abgeschlossen werden** > > Starten Sie die Verbindung erneut auf > [app.paywise.de/connect/qonto/](https://app.paywise.de/connect/qonto/). Achten > Sie darauf, dass Sie dasselbe Browserfenster verwenden und sich bei Qonto mit > einem Konto anmelden, das Anwendungen für das gewünschte Unternehmen > autorisieren darf. > **Die Rechnungsliste ist leer oder eine Rechnung fehlt** > > paywise zeigt nur unbezahlte Kundenrechnungen mit einem offenen Betrag größer > als null. Bezahlte Rechnungen, Entwürfe, Stornos und Rechnungen mit verknüpfter > Gutschrift werden ausgeschlossen. Prüfen Sie Status und offenen Betrag direkt > in Qonto. > **Das Rechnungs-PDF fehlt** > > paywise hängt das PDF nur an, wenn Qonto für die Rechnung einen Anhang liefert. > Ergänzen Sie das erforderliche Rechnungsdokument im paywise-Entwurf, bevor Sie > den Auftrag absenden. > **Die Verbindung ist unterbrochen oder ungültig** > > Wählen Sie **Erneut mit Qonto verbinden** und autorisieren Sie paywise noch > einmal bei Qonto. Bereits eingereichte Aufträge sind davon nicht betroffen. > **Der Mahnservice lässt sich nicht aktivieren** > > Prüfen Sie, ob die Qonto-Verbindung aktiv ist, ob Sie der ursprüngliche > Verbindungsinhaber sind und ob Sie bestätigt haben, dass automatische > Erinnerungen in Qonto deaktiviert sind. ## Fragen Schreiben Sie an [info@paywise.de](mailto:info@paywise.de). This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.